MuninMunin
Log indKom gratis i gang
Anvendelse · Support

Det svar du har skrevet ni gange.

Et sted i din sendt-mappe ligger en virkelig god forklaring på det, alle spørger om. Det er skrevet ni gange, af fire personer, en smule forskelligt hver gang — og aldrig én gang skrevet ned.

Start gratisSe gennemgangskøen
  • Skrevet ud fra dine egne svar
  • Altid udkast først
  • Et svar agenten kan nå
  • Hostet i EU
Anatomi

Ni svar, ét dokument.

Én artikel, præcis som den blev foreslået. Hver linje i den var allerede skrevet af nogen på dit team — dette er det svar med de ni separate tirsdage taget af.

01conv_search_messages( )
  • 034. mar.E-mail · Mark Ellis

    I var tilbage ved den samme hane — bliver jeg opkrævet to gange?

  • 11. mar.Chat · anonym

    udkaldsgebyr ved andet besøg?

  • 19. mar.E-mail · J. Okafor

    Lækagen kom tilbage efter en uge. Er det en ny opgave?

  • 2. apr.SMS · +44 7700 900 …

    skal jeg betale udkald igen

  • 14. apr.E-mail · P. Nowak

    Går udkaldet fra prisen, hvis I laver arbejdet?

  • 28. apr.Chat · logget ind

    hvor længe tæller et nyt besøg som samme opgave

og tre mere siden marts
Vidensbase · Priser

Udkaldsgebyr og gentagne besøg

05Foreslået 06:40 · 540 ord · ikke udgivet
02

Når der ikke kommer et gebyr mere

Kommer vi tilbage til den samme fejl inden syv dage, er det den samme opgave — ét udkald, uanset hvor mange besøg det tager.

Hvad der tæller som den samme fejl

Samme fitting, samme rør, samme apparat. En ny lækage i et andet rum er en ny opgave, også i samme uge.

Hvad udkaldet dækker

Den første halve time på stedet og turen ud. Bliver reparationen lavet samme dag, går den fra prisen på arbejdet.

04

Ingen har nogensinde svaret på, hvad der sker, når et nyt besøg falder på weekendtakst. Efterladt som et spørgsmål til dig.

Samlet ud fra 9 svar, dit team allerede har sendt · 4 forfattere
  1. 01
    Ingen oprettede en sag på dette.

    Der findes ingen opgave, der hedder »skriv dette ned«. Signalet er fire personer, der besvarer det samme spørgsmål ni gange uden nogensinde at bemærke, at de gjorde det.

  2. 02
    Dette er dine ord.

    Udkastet er samlet ud fra svar, dit team faktisk sendte — inklusive den ene virkelig gode forklaring, Owen skrev i marts, som ingen andre nogensinde fik at se.

  3. 03
    Tre kanaler, to sprog, ét spørgsmål.

    E-mail, chat og en SMS. Det er det samme spørgsmål hver gang; kun stavemåden ændrer sig.

  4. 04
    Den del, den ikke ville opfinde.

    Hvor de ni svar bliver tavse eller er uenige, siger udkastet det frem for at kåre en vinder. Flydende prosa hen over et hul er netop det, dette er bygget imod.

  5. 05
    Foreslået, ikke udgivet.

    Den venter, til du har læst den. Og i det øjeblik du udgiver, er det det svar, agenten giver på hver kanal — hvilket er hele pointen i at skrive det ned.

Hvad det kostede dig

Seks minutters dømmekraft.

Du brugte

6minutter

Én beslutning. Reversibel.
Du fik

540ord

Ni svar. Fire forfattere.

Forholdet er produktet. Ikke færre mennesker — færre af de trin, der aldrig krævede et.

Hvor det kom fra

Det samme spørgsmål, på ni måder.

Ingen tæller disse. Agenten gør: spørgsmål der bliver ved med at komme, besvaret i hånden hver gang, uden noget i vidensbasen bag sig.

Den læser de samtaler, du allerede har haft. Intet bliver nogensinde foreslået ud fra et spørgsmål, ingen faktisk har stillet dig.

kb_list_curation_candidates( )seneste 90 dage
  • Udkaldsgebyr ved et nyt besøg9 spurgt · 0 skrevet
  • Om udkaldet går fra arbejdet6 spurgt · 0 skrevet
  • Weekend- og aftentakster5 spurgt · 1 skrevet
  • Hvor længe et tilbud gælder4 spurgt · 2 skrevet
  • Parkering og kørsel på en byopgave3 spurgt · skrevet
27 besvaret i hånden — 4 af dem skrevet ned
Den ærlige del

Hvad den ikke gør.

  • 01

    Udgiver uden dig. Der findes ingen autonom tilstand for det sidste trin, og der kommer ikke nogen.

  • 02

    Citerer en kunde tilbage til sig selv. Udkastet er bygget af dit teams svar, aldrig af deres beskeder.

  • 03

    Afgør en uenighed. Hvor to personer svarede på to forskellige måder, spørger den dig frem for at vælge en.

Hvad det berører

Tre moduler, ét svar.

  • 01Samtaler37 værktøjerconv_
  • 02Vidensbase22 værktøjerkb_
  • 03Analyse18 værktøjeranalytics_

Hvert trin ovenfor er et ganske almindeligt værktøjskald — de samme som din egen agent kan foretage, på det samme endpoint. At læse samtalerne, foreslå dokumentet og udgive det er kald på det endpoint, ikke et andet produkt.

Åben kildekode. Åben protokol.
Alt ét sted, på jeres vilkår.

Kom gratis i gang i skyenGiv en stjerne på GitHubLæs dokumentationen