MuninMunin
Logga inKom igång gratis
Användningsfall · Försäljning

Uppföljningen ingen skickade.

Inte affärerna du förlorade — de som bara blev tysta medan alla hade fullt upp. Och det fyra minuter långa mejlet som hade räddat en av dem, skrivet den tisdag då det fortfarande var varmt.

  • Skrivet utifrån det som faktiskt sades
  • Skickar aldrig sig självt
  • Din pipeline, inte en andra
  • Driftat i EU
Anatomi

Nio dagars tystnad, tagen isär.

En affär, exakt som den låg den tisdagsmorgon den upptäcktes. Allt på den kom från något som redan hänt — ett samtal någon loggade, en sida någon läste, en deadline någon sa högt.

  1. 02Dag 0Provkörning · 40 minuter

    Loggat av dig: ”behöver ha dem på vägen innan det nya kvarteret överlämnas i mars”.

  2. Dag 1Offert skickad

    Tre långa skåpbilar, leverans i mars, företagsvillkor.

  3. 03Dag 4De läste det två gånger

    Sedan skåpbilssidan, sedan finansieringsvillkoren. Ingen svarade.

  4. 01Dag 9Ingenting

    Inget svar, inget samtal, ingen anteckning. Affären står kvar på Offert skickad.

  5. Dag 9 · 06:40Skrivet för dig

    Ingen påminnelse. Mars-överlämningen, och finansieringsvillkoren de gick och letade efter.

Marchbank LettingsOffert skickad
Kontakt
Rosalind Pettifer · fordonsflotta
Värde
£74 000
Ägare
Du
Källa
Inkommande · skåpbilssidor
Väntar på dig
Sv: Offert — tre skåpbilar till mars
04

Rosalind — du nämnde att det nya kvarteret överlämnas i mars, vilket i praktiken betyder en beställning i januari om bilarna ska vara på vägen då.

Jag ser också att finansieringsvillkoren fick en titt. Jag lägger gärna företagsräntorna framför dig den här veckan i stället för efter att du bestämt dig, om det är där det här ligger.

Ska jag hålla produktionsplatserna i mars medan du bestämmer dig?

Dina samtalsanteckningar, dag 0 · offert, dag 1 · sidor lästa, dag 4
05Utkast · inget skickat · 06:40
  1. 01
    Ingen kom ihåg det här.

    Nio dagar är ungefär där en affär slutar vara varm. Ingen på din sida gjorde något fel — det nådde helt enkelt aldrig toppen av någons morgon.

  2. 02
    Den läser dina egna samtalsanteckningar.

    Mars är ingen gissning. Du skrev det den dagen. Det som går tillbaka till Rosalind är det Rosalind berättade för dig, med de ord hon använde.

  3. 03
    Tystnaden är också en signal.

    De öppnade offerten två gånger och gick sedan och läste finansieringsvillkoren. Det är inte ointresse — det är pengarna, och pengarna är en invändning du faktiskt kan besvara.

  4. 04
    Varje rad går att spåra till en händelse.

    Ett datum, en anteckning, en sida. En mening utan något bakom sig blir inte skriven, och det är därför det här inte läses som en mall.

  5. 05
    Klockan 06:40 är det fortfarande ett utkast.

    Det går ingenstans förrän du läst det. Det finns inget autonomt läge för det sista steget, och det kommer inte att finnas.

Vad det kostade dig

Fyra minuters omdöme.

Du lade

4minuter

Ett beslut. Reversibelt.
Du fick

11affärer lästa

Tre källor var. Inget skickat.

Förhållandet är produkten. Inte färre människor — färre av de steg som aldrig behövde någon.

Var det kom ifrån

Affärerna som blev tysta.

Ingen håller den här listan. Det är helt enkelt de affärer vars senaste händelse är äldre än vad steget tillåter — och en vanlig tisdagsmorgon finns det elva av dem.

Regeln är din: hur länge ett steg får vara tyst innan det räknas som tyst. Den läser den pipeline du redan för, och hittar inte på en andra vid sidan av.

outreach_list_due_followups( )i morse
  • Marchbank Lettings · offert skickad9 dagar
  • Tollbridge Roofing · provkörning genomförd12 dagar
  • Ashgrove Joinery · offert efterfrågad6 dagar
  • Calderwell Logistics · offert skickad21 dagar
  • Redhaven Groundworks · provkörning bokad2 dagar
11 av 34 affärer — ingen av dem förlorad, alla på väg att svalna
Den ärliga delen

Vad den inte gör.

  • 01

    Skickar för din räkning. Varje uppföljning väntar i en kö med ditt namn på, hur lång tid du än tar.

  • 02

    Tillverkar brådska. Har ingen nämnt en deadline hittar den inte på en för att skapa press.

  • 03

    Bearbetar en lista du köpt. Den följer upp samtal du faktiskt har haft.

Vad det berör

Tre moduler, en pipeline.

  • 01CRM32 verktygcrm_
  • 02Utgående17 verktygoutreach_
  • 03Samtal37 verktygconv_

Varje steg ovan är ett helt vanligt verktygsanrop — samma som din egen agent kan göra, på samma endpoint. Att läsa pipelinen, skriva uppföljningen och skicka den när du säger till är tre anrop på den endpointen, inte tre produkter.

Öppen källkod. Öppet protokoll.
Allt på ett ställe, på era villkor.